Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Toplanan Bilgiler

Doktorum platformu kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi
  • Sağlık Bilgileri: Randevu geçmişi, doktor notları, sağlık durumu bilgileri
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
  • Kullanım Bilgileri: Platform kullanım alışkanlıkları, tercihler

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Randevu yönetimi ve sağlık hizmeti sunumu
  • Hesap güvenliği ve kimlik doğrulama
  • Müşteri desteği ve iletişim
  • Platform iyileştirmeleri ve geliştirmeleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Hizmet sağlayıcılarımız (bulut depolama, e-posta servisleri)
  • Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
  • Hastanın açık rızası ile
  • Acil sağlık durumları

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alırız:

  • SSL şifreleme ile veri iletimi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli yedekleme ve kurtarma planları

5. KVKK Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Belirli şartlar altında verilerin silinmesini isteme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: privacy@doktorum.com

Telefon: +90 212 123 4567

Adres: İstanbul, Türkiye